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网上团购售后服务出现的问题及解决方案

2014-03-11 13:03:13 来源:51毕业论文网 访问量:1851

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 要解决的问题
研究分析出现行团购售后服务存在的问题;
建立完善的购物售后服务体系方案;
  
研究思路
  首先,借助互联网、学校图书馆、电子文献资源库收集文献资料,阅读有关文献;然后,写出大纲,问卷调查;再运用一定方法,分析有关的调查材料;在指导教师的指导下写出初稿;再按照指导老师意见进行修改,写出二稿、三稿,最后定稿,完成研究工作等。
 
研究步骤及规划
(一) 准备阶段1.2014年9月27日前,进行选题并完成开题报告。
2.2014年12月28日前,查阅资料,完成资料收集工作。3.2014年12月29日前,进一步修正研究研究目标、内容和方法,完成开题报告。(二)写作阶段1.2014年12月29日前,撰写论文初稿。2.2014年12月30日前。提交论文初稿,并根据指导教师意见修改论文初稿和二、三稿。3.2014年12月31日前,论文定稿、打印。
 
参考文献目录
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